개인정보 처리방침
무엇을 수집하는지, 왜 수집하는지, 어떻게 중단시킬 수 있는지를 담았어요. 법적으로 빈틈없기보다는 읽히도록 쓴 글이에요.
최종 업데이트: 2026년 10월 26일
이 방침에 대해
WeekendGoals.com(이하 '우리' 또는 '저희')에 오신 것을 환영해요. 저희는 여러분의 개인정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있어요. 이 방침은 여러분이 www.weekendgoals.com을 방문할 때 저희가 정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 보호하는지, 그리고 개인정보를 어떻게 다루는지 설명해요.
1 · 저희가 수집하는 정보
여러분에 관한 다음 정보를 수집하고 처리할 수 있어요.
- 개인정보: 이름, 이메일 주소
- 비개인정보: IP 주소, 브라우저 종류와 버전, 시간대 설정, 브라우저 플러그인 종류와 버전, 운영체제와 플랫폼
- 방문 정보: 전체 URL, 사이트로 들어오고 나가는 이동 경로(클릭스트림), 조회하거나 검색한 상품, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지 체류 시간과 페이지 상호작용 정보
- 쿠키 및 추적 기술: 사이트를 맞춤 설정하고 경험을 개선하기 위해 쿠키, 웹 비콘, 추적 픽셀을 사용해요. 자세한 내용은 푸터의 쿠키 설정 버튼에서 확인할 수 있고, 언제든지 선택을 바꿀 수 있어요.
2 · 정보 활용 방법
요청하신 정보, 상품, 서비스를 제공하고, 사이트를 기기에 맞게 효과적으로 보여드리기 위해서예요. 서비스에 관한 알림과 안내를 보내드리고, 고객 지원에 문의하실 때 답변드리기 위해서이기도 해요. 관심 있을 만한 상품이나 서비스를 안내하고, 광고 효과를 측정하기 위해서이기도 해요. 그리고 법적 의무를 준수하고 WeekendGoals.com과 고객, 그 밖의 사람들의 권리와 자산, 안전을 보호하기 위해서예요.
4 · 여러분의 선택
마케팅 이메일은 메일 안의 구독 취소 안내를 따라 언제든지 수신 거부할 수 있어요. 저희가 보유한 정보의 열람을 요청하거나, 부정확한 내용의 정정을 요청할 수도 있어요.
5 · 보안
개인정보를 보호하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하고 있어요. 최선을 다해 보호하고 있지만, 전송이나 저장 방식 중 완벽하게 안전한 방법은 없기 때문에 절대적인 보안을 보장할 수는 없어요.
6 · 보관 기간
개인정보는 수집한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관하며, 여기에는 법적, 회계적, 보고 관련 요건을 충족하는 기간도 포함돼요.
7 · 외부 사이트 링크
이 사이트는 티켓 판매처를 포함해 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 있어요. 저희는 그런 사이트의 개인정보 처리 방식이나 콘텐츠에 책임지지 않아요 - 이동하는 사이트의 개인정보 처리방침을 꼭 확인해 주세요.
8 · 방침 변경
이 방침은 수시로 업데이트될 수 있어요. 새로운 버전은 이 페이지에 게시하고, 위에 표시된 날짜도 함께 업데이트할게요.
9 · 채팅 어시스턴트
사이트의 채팅에는 사람이 아닌 자동 어시스턴트가 답해요. 이용하면 보낸 메시지와 어시스턴트의 답변 내용(보여 준 경기 포함)을 저장해요. 또한 첫 메시지를 보낼 때 보고 있던 페이지, 네트워크 주소로 파악한 대략적인 위치(도시와 국가), 사이트가 보여 주고 있던 언어, 대화에 새 메시지가 있는지 마지막으로 확인한 시각도 저장해요.
로그인한 상태라면 대화를 계정에 연결해 저장해요. 로그인하지 않은 상태라면 쿠키에 저장된 오래 유지되는 익명 id에 연결해 저장해요. 로그인하기 전에 대화를 시작했다면, 로그인할 때 그 대화를 계정에 합칠 수 있어요. 다만 계정에 이미 별도의 대화가 있다면 합치지 않고 이전 대화를 종료만 해요. 또한 로그인할 때 둘을 연결해 주던 쿠키가 이미 사라졌을 때도 합치지 않아요.
네트워크 주소를 해시(hash) 처리한 값도 저장해요. 이 값은 원래 주소로 되돌릴 수 없으며, 한 방문자가 채팅을 도배하는 것을 막는 용도로만 사용해요. 신원을 확인하는 데는 절대 사용하지 않아요.
답변을 작성하기 위해 대화의 최근 메시지, 네트워크 주소로 파악한 대략적인 위치와 현재 지점, 로그인 여부, 사이트가 보여 주고 있는 언어를 AI 모델 제공업체에 보내요. 제공업체는 이 정보를 유럽 연합 안에서 처리해요. 어시스턴트는 저희 자체 데이터에서만 경기를 찾아요.
각 채팅 메시지는 보낸 지 90일이 지나면 삭제해요. 대화에 새 메시지 없이 90일이 지나면 대화 전체도 삭제해요. Weekend Goals에서는 아무도 채팅을 실시간으로 읽지 않아요. 저희 팀은 채팅에 관한 일일 집계와 알림만 받으며, 여기에는 작성한 내용이 전혀 들어 있지 않아요. 팀에 문의할 내용이 있다면 문의 페이지를 이용해 주세요.
기능이 켜져 있으면 메시지 내용과 어시스턴트의 답변을, 어시스턴트가 잘 작동하는지 확인하는 데 쓰는 서비스인 Langfuse에 보내요. Langfuse에는 가명 식별자로만 전달되며, 이름, 이메일, 네트워크 주소는 전달되지 않아요. 보관 기간은 저희 자체 사본과 같은 90일이에요.
답변이 도움이 됐는지 아닌지 표시할 수 있어요. 선택한 내용은 답변과 함께 저장하고, 답변과 같은 90일 동안 보관해요. 하루와 한 달 한도를 적용하기 위해 계정별 질문 수를 세고 답변에 든 비용을 추산하기도 해요. 저희 팀은 계정별 이 숫자와 평가만 볼 수 있고, 대화 내용은 볼 수 없어요.
10 · 가격 알림
경기 가격 추적을 요청하시면 입력한 이메일 주소, 경기, 사이트가 표시되던 언어, 그리고 요청·확인·마지막 메일 발송·수신 거부 시각을 저장해요. 확인 당시의 가격과 마지막으로 알려 드린 가격도 함께 저장해요. 로그인한 경우에는 알림을 계정에도 저장해요.
확인 메일 속 링크를 열기 전까지는 확인 메일 외에 아무것도 보내지 않아요. 확인하지 않은 알림은 7일 뒤, 수신 거부한 알림은 30일 뒤, 모든 알림은 해당 경기가 시작되고 30일 뒤에 삭제해요.
알림에 관한 모든 메일에는 수신 거부 링크가 들어 있어요. 링크를 열면 그 알림은 바로 멈춰요.
11 · 소식 메일
원하시면 Weekend Goals의 소식을 가끔 보내 드려요. 새 기능, 티켓 팁, 가 볼 만한 경기 같은 내용이에요. 선택 사항이에요. 미리 선택되어 있지 않은 별도의 체크박스로 세 곳에서 여쭤봐요. 가격 알림을 설정할 때, 알림을 확인하는 페이지, 문의 양식이에요.
동의하시면 이메일 주소, 언어, 로그인했다면 계정, 동의한 장소와 시각, 주소가 본인 것으로 확인됐는지 여부, 수신을 멈춘 시각을 저장해요. 가격 알림과는 따로 보관하며, 한쪽을 멈춰도 다른 쪽은 바뀌지 않아요.
소식 메일에는 한 번에 수신을 멈출 수 있는 링크가 들어 있어요. 아래 주소로 메일을 보내 동의를 철회할 수도 있고, 며칠 안에 멈춰요.
이메일 한 통이면 충분해요 - 양식도, 계정도 필요 없어요. 원하는 것(열람 또는 정정)을 적어 보내주시면 답변드려요.